Status-Meldungen
Stand: 08.07.2026 22.53 Uhr
Reguläre Wartungsarbeiten und damit einhergehende Neustarts von Diensten und Servern zwischen 22.00 und 8.00 Uhr werden im Status nicht angezeigt.
Upgrade eines zentralen Servers (So, 5.7.2026)
Betroffen sind alle Dienste und Internetseiten, die während des Upgrades zeitweise nicht erreichbar sind.
Eingeschränkte Bürozeiten wegen defekter Gebäudeklimaanlage (22.6.2026 - 28.6.2026)
Aufgrund einer defekten Klimaanlage des Bürogebäudes am Standort Ratingen kann das Büro von thwien.de wegen der hohen Temperaturen im Büro/Serverraum nicht zu den üblichen Arbeitszeiten besetzt sein.
Relevante und kritische Dienste und Server der Kunden sind von dieser Störung nicht betroffen, da diese in klimatisierten Rechenzentren stehen.
Migration von DNS-Zonen (27.3.2026 zwischen 9.00 bis 15.00 Uhr)
Migration von DNS-Zonen auf einen neuen DNS-Server. Die Migration müsste ohne Unterbrechung oder Störung ablaufen.
Verbindung zum Spamfilter-Dienst gestört (9.3.2026 seit ca. 15.58 bis 22.30 Uhr)
Die Verbindung zwischen dem Mail-Server und Spamfilter-Dienst war gestört, so dass zwar E-Mails angenommen, aber nicht mehr gegen den Spamfilter-Dienst geprüft werden konnten. Der vorgelagerte Spamfilter hat nach wie vor funktioniert.
Fehlerursache ist behoben. Es können in der Zeit zwischen 15.58 und 18.10 Uhr vermehrt Spam-Mails an die Postfächer zugestellt worden sein. Daher ist Vorsicht geboten.
VLAN-Störung bei Netzwerkprovider (25.2.2026 von 22.00 bis 22.10 Uhr)
Es gab eine kurzzeitige Störung der Netzwerkverbindungen zwischen den Server von thwien.de. Die Server selbst waren nicht gestört oder ausgefallen, lediglich die VLAN-Verbindung, die im Verantwortungsbereich des Providers liegt.
Der Provider sucht nach der Behebung des Problems.
Wartungsarbeiten am 16.2.2026 von 12.00 - 13.00 Uhr
Wegen des Upgrades einer produktiven Firewall kann es zu Unterbrechungen kommen.
Betroffen sind der Mail-Server, das Monitoring, das Ticketsystem und alle Webseiten.
Update: Das Upgrade war erfolgreich. Die Downtime betrug ca. 20 Minuten.
Wartungsarbeiten an Firewall (9.2.2026 von 15.45 - 17.00 Uhr)
Eine wichtige Netzwerkeinstellung muss an der Haupt-Firewall durchgeführt werden.
Von dieser Unterbrechung sind Webseiten, Monitoring, VPN-Verbindungen und Spam-Filter betroffen.
Störung des OSPF-Routing (16.1.2026 von 17.30 - 17.40 Uhr)
Durch eine statische Route sind die Webseiten, das Monitoring, das Support-System, SIEM wieder erreichbar. Die Downtime betrug nur 10 Minuten.
Eine OSPF-Route wurde zwar über die OSPF-Knoten verteilt, dort aber nicht in die Routingtabelle eingetragen. Diese Route war einer anderen Standort-Area zugeordnet. Nach langer erfolgloser Fehlersuche, habe ich diesen OSPF-Node der Backbone-Area zugewiesen und damit konnte das Problem gelöst werden. Da es keine Software-Updates der Routing-Software gab, ist nicht erklärbar, warum es plötzlich nach langem störungsfreien Betrieb zu diesem Fehler gekommen ist. Die OSPF-Routen scheinen aber nach dieser Änderung stabil zu sein.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.